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淘宝释疑新规重申不让步 数万网民聚集聊天群仍僵持

2011年10月17日 08:57

来源:解放日报 作者:张遥 王政 选稿:王丽琳

  淘宝商城15日下午再次发布公告,对近日备受争议的2012年收费规则作出详细解释。而组织本次行动的语音聊天群里仍有数万网民聚集,称等待淘宝给出解决办法。

  因修改收费规则受抵触,11日晚间开始,中国最大的B2C电子商务平台淘宝商城持续受到数万名自称“中小卖家”的网民攻击,部分网店下架商品暂停营业。

  针对外界有关“新规定是变相涨价”的质疑,淘宝方面表示,调整不是涨价,年费从往年6000元调整至3万元、6万元两档,但是只要能达到一定经营规模和服务质量,就能获得部分或全部返还。

  新规定中,2012年的商城诚信保证金从现行的1万元,调整至1万元至15万元不等。淘宝方面表示,这是提醒卖家如果不重视服务和品质,就要付出代价。

  此外,淘宝商城新规定被认为“倾向大卖家,对中小卖家不公平”“提高弱势群体在网上开店创业的门槛”,淘宝商城表示,对这部分创业者而言,淘宝网可能是他们更好的选择。淘宝主要服务小企业和创业者,淘宝商城致力于服务品牌商。

  截至目前,组织本次网络围攻淘宝商城行动的语音聊天群里仍有众多网民聚集,称将等待淘宝给出解决办法。

  与此同时,阿里巴巴集团副总裁陶然则向记者表示,“公司并未接到任何来自围攻群的组织者发来的要求对话或者交流的讯息,他们也从来没有和我们有过任何正式接触。”

  淘宝方面在公告中称,仍将坚持新规定不会让步。

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