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世博会:城市精神的新提升

2010年11月7日 06:15

来源:解放日报 作者:黄玮 选稿:孙晓菲

  非凡总是诞生于平凡。2010年上海世博会184天,正是万众一心的平凡付出,构筑起关于上海城市精神的一个叙述新起点。

  回首那时,当世博会首次走进中国、来到黄浦江畔,在“举全国之力,集世界智慧”的恢宏平台上,上海,拿什么来说明自己、拿什么呈现世界、拿什么馈赠未来?

  进行回答的,是这座城市铿锵有力的行动。“群众观点”作为坚定的指导思想,一再被演绎成事实;“城市精神”作为无形的力量源泉,不断为世人所感知。实事求是,殚精竭虑,所有的努力与付出,都指向一个听得见黄浦江的地方和汇聚于此的人类梦想。

  让世界倾听,这潮汐一般的城市脉动,如此有力、如此生生不息。

  以集体的方式,说明自己

  一丝不苟地,上海呈现着世博盛会所需要的空间景象与精神姿态。最鲜明的印证是,“追求卓越”的归来。

  处在转型发展关键时刻的上海,太需要一个契机来振奋精神,来凝聚人心,来证明自己。

  世博,给了上海这个珍贵的契机。市委书记俞正声这样告诉市民:“我们的生活与办博进程息息相关,我们的发展与办博效应互为支撑,我们的荣辱与世博成败紧密相连,我们的努力与世博结局密不可分,办好世博我们责无旁贷。”

  办好2010世博会,上海没有局外人。一个信念,一个“办博之魂”,始终执著于上海人的内心,“不辱使命,为国争光”。一种城市精神,在办博的过程中得到最大、最集中的实践与检验。那些建立在整洁街道、祥和氛围、东道主意识、自豪脸庞上的价值,牵动了城市所有的脉络,也见证着各部门的齐心协力。

  一丝不苟地,上海呈现着世博盛会所需要的空间景象与精神姿态。最鲜明的印证是“追求卓越”的归来。这些年,都说上海特有的“精益求精”消解了,多少年工商业精神培育出来的“精细作风”淡薄了。而在全心全意办博过程中,这样的组织周密、运作精密,更加上“办一天、改一天”的细密,扎扎实实地说明上海“追求卓越”、只求“做得最好”的作风,以一种卓越的态势,坚定归来。

  追求卓越的上海,要求自己的实践必须经得起世博目光的审视,以艰苦奋斗缔造世博梦想的意境,让城市精神照亮全部的世博时光。甚至是,思考的细密、管理的细致、表达的细心,都已沉淀于各行各业的每个工作细节里,无声承诺———做得最好!

  世博志愿者袁金芳,当别人看到她笔直站着为四方来客服务时,怎能想到她是白血病患者。上岗前,袁阿姨总要认真化个淡妆,收拾得精精神神,因为“要给客人最美的微笑”。

  地铁“世博第一站”耀华路站,站长李篧发现广播对大客流疏导很有作用,立即根据实际情况为观博乘客定制特别的地铁广播词,多达三十几条。“为节省您的购票时间,建议您事先购买好今日返程车票……”听这样细致周到的提醒,人们感受到的是服务无所不在。

  环卫工人傅小琴犹豫地伸出手来。对方轻轻一握,摸到了粗糙:右手5个茧,左手3个茧。在这双深夜奋力打扫世博园的手上,摸到她和所有环卫工人的辛苦,也可以摸到一座城市的如此尽力。

  这些展现在世界面前的看到、听到、摸到,在一次又一次的重复中,在一天又一天的坚持中,升华为城市的精气神。一方面,位于领导者决策和城市作用力方向上的,是“不同而和”的群众观点。另一方面,自下而上的生动事实验证了这观点并非“形而上”,而成为在多元态势下与时俱进的新发展、新探索。上海以一个集体的方式,说明了“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的真实存在,进而出色地说明了自己。

  向世界呈现文明态度

  “川融大海”与“向世界学习”,两个不同方向的同质动作,在世博壮阔背景下互为支撑,彼此促进,极大地丰富了上海的城市经验,进一步升华了上海的城市精神。

  有位上海市民,五进世博园,每次带着不同国籍的朋友。每次外国朋友都会问一个问题———中国人怎么能忍受这样的高温排这么长的队来看世博?每次他都自豪回答———这是在我们自家举办的节日。看世博的人,不仅带来了人气,还带来了人情。

  远不止是人情。更重要的是,每个上海人都是东道主,“都在向世界呈现文明态度”。这文明态度可贵,只为它蕴含人心,蕴含上海因世博而升华而丰富的城市精神,最终使得上海可以从容与世界拥抱。

  海纳百川,就是“川融大海”。以世博为契机,上海服务全国、向世界呈现文明态度的无数事实,赋予了上海城市精神的辩证演绎。比如,世博轴一个服务点每天发放导览图6万多张,问询接待超过7万人次,热水供应4142次。比如,上海世博局非洲联合馆管理部部长陈锦田见到非洲参展方人员,必定一个拥抱,用中文互道“我们是兄弟”。非洲兄弟做礼拜,需要安静的场所。他在紧张的办公场地中,专门腾出一处空间。做礼拜前做净礼,需要专用器皿。他派人专程去伊斯兰教协会请教,终于买来适用的壶。人性化的服务细致入微,令非洲参展方感动:兄弟,每次做礼拜,我们都会祈求上海世博会圆满成功!

  “如果说,北京奥运会的火炬映照了一个充满活力和激情的中国,上海世博会更多地告诉世界一个智慧、理性的中国。”而对上海来说,承载着人类文明的世博会预示着通往更高层级美好的路径,是向世界学习的最好机遇。向世界学习,首先是看进去、看得懂、看出门道,是心存景仰、态度谦逊、真正的学习。其次是学以致用,引来“他山之石”,启发心智,更新观念,推动上海的科学发展。

  “川融大海”与“向世界学习”,两个不同方向的同质动作,在世博壮阔背景下互为支撑,彼此促进,极大地丰富了上海的城市经验,进一步升华了上海的城市精神。也就是说,不同凡响的世博实践,不仅全方位深层次地检验了上海的城市精神,更赋予它新的内涵和意义。

  未来,在创写历史中进步184天的世博时间,成就了属于上海的更新更高的城市意志的修辞。上海必将以世博实践为动力,率先转型,走在前列,争创一流,在科学发展的道路上不断“追求卓越”。

  有人说,与长远的“后世博时代”相比,184天的世博时间犹如惊鸿一瞥。

  恰恰是这惊鸿一瞥,让上海从持续多年的高速发展中来静心思考城市功能与精神,成就了属于上海的更新更高的城市意志的修辞。8年筹备、6个月举办,中国改写了世博会的历史,从某种意义上说,为创写世博历史而奋斗的日日夜夜,早已凝固为上海一个光芒四射的精神坐标。

  世博会是一次经济、科技实力展示的盛会,是一次思想、文化交流的盛会。展望未来,对上海而言,更深远的影响在于文化层面和精神领域的促进。放大世博效应,上海将进一步培育、完善和丰富海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和的城市精神。

  在奋勇推进“四个中心”建设的“决定性”进程中,上海的转型发展需要世博精神的辉映。基于这个高度,将世博精神作为上海城市精神的重要部分进一步发扬和传承,是一次艰难漫长的征途。坚持科学发展,就是把全面、协调、可持续的思想,把促进社会和谐的要求,贯穿于上海的城市生命。这昭示着“海纳百川”的意义,需“纳”入全面、和谐的内核,提升至一个把发展成果惠及全体人民的更高意义。

  上海的路名,是中国地名的浓缩。而在2010年,上海大地上汇聚了世界许多国家与重要城市的名字。透过这个显性的变化,人们可以触及的是一种文明的宽度和进步的跨度。未来,总是在创写历史中进步。上海要更好地与国际接轨,建成世界性大都市,就须持续地对城市精神进行着眼于未来的多向度、深层次的提炼、升华、超越。2010世博会,以举世瞩目的力度考验了上海的城市功能与精神。而上海必将以世博实践为动力,率先转型,走在前列,争创一流,在科学发展的道路上不断“追求卓越”。

  曾经,国际展览局秘书长洛塞泰斯说,中国申博成功,“世界从此诞生了一个伟大的希望”。

  此刻,上海这座城市的未来愿意相信———这个伟大的希望,将诞生新的伟大的希望。