如果说上海是一座大舞台，火车站就是最重要的迎宾门之一。如何为千千万万往来旅客创造更温馨、整洁、舒适的乘车环境？为此，上海铁路局局长吴强昨日接受记者专访。

　　2010年世博会期间，上海将迎来近7000万人次的客流。其中，绝大多数国内游客将乘坐火车进出申城，这对铁路部门来说是一场前所未有的挑战。吴强表示，作为申城主要的窗口单位，上海铁路局首先要保障客运通畅，应对大客流冲击。在让旅客走得了的同时，千方百计让旅客走得好、走得满意。在这方面，北京奥运会留给上海很多成功经验。奥运前夕，北京南站和京津城际铁路先后启用，现代化的铁路设施不仅向世界展示了中国科技发展的新成果，也为中外游客提供了窗明几净、整洁美观的乘车、候车环境，成为首都提升城市文明的一大亮点。

　　与北京相比，上海铁路部门在迎接大型活动方面也有自己的“绝活”。去年特奥会期间，上海铁路局利用铁路阵地，在所有动车组列车及重点车站内张贴迎特奥宣传画，向旅客广为宣传文明礼仪和行为规范，动员旅客自觉维护车容车貌、站容站貌。在历次大型活动期间，一支500多人的青年志愿者队伍活跃于各大车站内，随时监督卫生状况，动手清理垃圾杂物，成为车站文明的“啄木鸟”。而上海铁路局专业保洁公司有员工1000多人，大多接受过专业培训，能熟练操纵电脑控制的清洗装置。

　　上海铁路局制定了《迎世博600天“文明在铁路”专项活动实施计划》。据吴强介绍，环境整治工程包括以上海站、上海南站为重点，实现违章搭建拆干净，卫生死角扫干净，乱堆乱放清干净，乱贴乱画除干净，跨门设摊理干净的“五个干净”；做到铁路沿线设施维护一新，站容段貌保洁一新，建筑立面洗刷一新，绿地花卉配置一新，景观灯光焕然一新的“五个一新”；达到广告招牌规范，公共设施规范，车辆停放规范，标志标牌规范，运行服务规范的“五个规范”。

专题：中国2010年上海世博会

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