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恶劣的天气让回家的旅程变得艰难。昨日,铁路上海站宣布,由于近一段时间北方普降大雪,为了防止旅客大面积滞留,从昨日起至29日,上海开往西陇海线方向的17趟列车暂停售票。一旦天气状况好转,列车恢复正常运行,这些车次就会恢复售票。
据悉,由于北方地区降雪对陇海线列车的正常运行造成较大影响,多趟列车无法确定到、发时刻。在铁路上海站,近日由西陇海线铁路开来的各趟列车平均晚点15个小时,个别列车晚点甚至超过了24小时,致使2万余名旅客滞留上海站。为了防止滞留旅客再增加,铁路部门昨日决定从21日起对上海开往西陇海线方向的17趟列车暂停售票。铁路部门表示,这17趟列车的车票已有70%以上售出,之所以决定不再出售剩余票,是因为目前还不能
确定天气状况,万一列车晚点现象不能得到及时改善,继续售票会给上海站带来更大的候车压力,给旅客的出行安全带来隐患。此外,由于内部运力调整,从今日起至另有通知止,上海至无锡的5082次、上海至宁波的5081次列车停运。
据了解,针对因列车晚点而延误行程的旅客,铁路上海站已经启动应急预案,10个临时候车区目前已经启用了8个。由于铁路上海站的应急售票处已经暂停售票,24小时用于旅客候车,上海站表示,应急售票处停售期间,旅客可到南广场西侧临时售票处购买当日两小时以内发车的列车车票。

目前,铁路上海站已经组织了由机关工作人员、公安民警等组成的应急力量疏导旅客进出站,上海警备区和上海武警总队增派官兵,协助维持秩序、组织旅客有序登乘。上海站表示,已经要求车站值班站长室、客运值班室、张庆桓服务台以及各候车室工作人员,认真做好旅客问讯解答、晚点解释和致歉工作。同时,通过广播、告示、电子显示屏向旅客及时公布最新列车运行信息,便于旅客了解掌握、合理安排出行计划。对因故停运的列车,车站将为旅客办理改签和全价退票业务。铁路部门表示,对于列车运行的具体情况,请广大市民关注铁路部门公告,也可以通过上海站问讯电话:63179090了解有关信息,以便妥善调整好出行计划。 |