每天开放时间为9时至17时，16时开始停止入场；为了确保文物安全，保持良好参观环境，上海博物馆将对观众流量实施限量、有序控制，每天的参观人数控制在5000人次以下，其中含预约观众1500人次。观众可以当天现场分时段免费领取参观券，依次排队入馆参观（特殊情况需凭本人有效证件领票）；此前已办理学生年卡、季卡和月卡者，若尚在有效期内，可持卡至上海博物馆开放部，根据实际使用时间办理相应退费手续。70岁以上老人、残疾人及上海博物馆之友会员凭证可优先入馆。团体参观可以通过电话提前3天预约，经工作人员核准后，优先入馆。观众携带的大件包、袋可免费寄存。馆内如遇重大活动

或重要设备设施维修保养时，需要临时闭馆，将预先告示公众。

　　上海博物馆的收费服务，包括租借录音导览设备仍将实行收费服务办法；举办特别展览将酌情实行售票参观制度，票价为20元，原先实施的针对学生团体、老年人、残疾人、现役军人、离休干部、上海博物馆之友会员等群体的各类优惠政策将继续有效。如特别展览的当日参观人数超过5000人次，上海博物馆也会考虑适当延长开馆时间。